Suppression des données et du compte
Mise à jour le 31 octobre 2026
Supprimer les données de cet appareil
Ouvrez la gestion des données dans les réglages de l’application. Supprimez une sauvegarde d’exercice ou de configuration, ou toutes les données, y compris parties, exercices, statistiques et réglages. Lisez la confirmation avant de continuer. Les données supprimées ne peuvent être restaurées.
Réinitialiser l’affichage est différent
Réinitialiser une valeur de progression affichée n’équivaut pas à supprimer toutes les données enregistrées. Utilisez la suppression dans la gestion des données pour un effacement complet.
Supprimer le compte de l’application
Choisissez Réglages > Compte et synchronisation cloud > Supprimer le compte, puis vérifiez votre identité avec Apple ou Google. Cela supprime le compte d’authentification de cette application, les sauvegardes cloud et les sauvegardes locales de ce compte sur cet appareil, et révoque la liaison de l’application avec le fournisseur. Les sauvegardes invité distinctes, les autres comptes et votre compte Apple ou Google lui-même ne sont pas supprimés. L’opération est irréversible. Si une étape échoue, elle n’est pas annoncée comme terminée : vérifiez la connexion et réessayez. Supprimer seulement les données locales ne supprime pas le cloud, qui peut être téléchargé à nouveau. Si vous ne pouvez pas utiliser l’application, contactez l’assistance. N’envoyez ni mots de passe ni codes de vérification. Pour empêcher un autre appareil de restaurer les données supprimées, nous conservons un enregistrement de protection contenant uniquement l’ancien identifiant du compte et la date et l’heure de suppression, sans contenu de jeu, nom ni e-mail.
Supprimer les données d’assistance
Demandez la suppression des échanges depuis la même adresse e-mail. Nous vérifierons l’identité et traiterons la demande sous réserve des obligations légales de conservation.
Contact
Asomana · Kota Seki
asomana.support@gmail.com