アカウントとデータの削除
本ページから、本アプリのアカウントと関連するクラウドデータの削除方法を確認し、削除を申請できます。
ご注意:削除したアカウントとクラウドデータは復元できません。
方法1:アプリ内ですぐに削除する
- 本アプリを起動します。
- ホーム画面から「設定」または「アカウント」を開きます。
- 「アカウントとクラウドデータを削除」を選びます。
- 表示される二段階の確認内容を読み、削除を確定します。
- 案内に従ってAppleまたはGoogleで再認証します。
- 削除完了後、アプリはゲスト状態へ戻ります。
方法2:Webから削除を申請する
アプリを削除済み、端末を紛失した、またはアプリへログインできない場合は、以下のメールから削除を申請できます。
メールには次の内容を記載してください。
- 件名:「アカウント削除申請」
- 対象アプリ:「ルールをじっくり楽しむトランプゲーム」
- 利用したログイン方法:AppleまたはGoogle
- アカウント確認のために必要な、運営者から案内された情報
パスワード、認証コード、クレジットカード番号は送信しないでください。第三者による不正削除を防ぐため、安全な方法で本人確認をお願いする場合があります。確認できない場合は削除を実行できないことがあります。
削除されるデータ
- 本アプリのFirebase Authenticationアカウント
- アカウントに関連付けられた成績、プレイ記録および統計
- 中断中のゲーム状態とクラウド保存データ
- クラウド同期に必要な設定・更新情報
削除されない、または一定期間保持される情報
- 端末内のゲストデータ:運営者から遠隔削除できません。アプリ内操作、端末のアプリデータ削除、またはアンインストールで削除してください。
- 法令遵守、不正防止、紛争対応またはバックアップのため合理的な期間保持する必要がある最小限の記録。
- 削除申請に関するお問い合わせと対応記録。
お問い合わせ
運営者:あそまな(代表者:関広太)メール:asomana.support@gmail.com